ماذا تفعل بعد حادث سيارة

في مكان الحادث، بالترتيب

• ✓أمّن المكان: أضواء التحذير، والسترة، والمثلث قبل النزول. فوقوع حادث ثانٍ في المكان نفسه أمر شائع.
• ✓إن كان هناك جرحى فاتصل بالرقم 144. ولا تحرّك أحدًا إلا عند خطر داهم.
• ✓استدعِ الشرطة إن كان هناك جرحى، أو إن لم تتفقوا على الوقائع، أو إن كانت مركبة أجنبية طرفًا، أو إن أُصيبت أملاك عامة أو حيوان.
• ✓املأ محضر الاتفاق الودّي واجعل السائق الآخر يوقّعه. فاستمارة موقّعة تساوي أضعاف أي نقاش.
• ✓صوّر: مواضع المركبات قبل إزاحتها، والأضرار، واللوحات، والإشارات، وحالة الطريق.
• ✓دوّن اسم السائق الآخر وعنوانه وشركة تأمينه، وبيانات الشهود.

من يدفع ماذا

المسؤولية المدنية لمن أخطأ تدفع الأضرار التي لحقت بالطرف الآخر: مركبته وإصاباته وممتلكاته. ولا تدفع شيئًا عن سيارتك أنت — وهذا أكثر الالتباسات شيوعًا، ويُكتشف في أسوأ لحظة.

أضرارك أنت من اختصاص الكاسكو. فالجزئي يغطي ما لم تتسبب به — البرَد والسرقة وكسر الزجاج والحيوان. والشامل يضيف أضرارك أنت، حتى بخطئك. ومن دون كاسكو شامل ومع الخطأ، تبقى سيارتك على عاتقك.

بلّغ عن الحادث لشركة تأمينك بلا تأخير: المهلة واردة في شروطك العامة، والتبليغ المتأخر قد يخفّض التعويض.

ما يُدفع سنوات

الحادث لا يكلّف ثمن الإصلاح وحده: بل الإصلاح زائد قسطًا أعلى لسنوات عدة، لأن درجة مكافأتك ترتفع عدة مراتب دفعة واحدة.

في ضرر صغير أنت مسؤول عنه، اعمل الحساب قبل التبليغ: اسأل مؤمِّنك أي درجة ستُطبَّق، واضرب الزيادة بعدد السنوات اللازمة للنزول، وقارن ذلك بعرض الورشة.

أما في المسؤولية المدنية فبلّغ دائمًا. فلست أنت من يطالب بل المتضرّر، وعلى المؤمِّن أن يقرّر ما إذا كان ادّعاؤه قائمًا على أساس.