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Sophie

O que fazer depois de um acidente de carro

As primeiras horas decidem o resto. O que conta não é saber logo quem tem culpa, mas fazer constatar os factos enquanto ainda lá estão.

No local, pela ordem

  • Torne o local seguro: piscas de emergência, colete, triângulo antes de sair. Um segundo acidente no mesmo sítio é frequente.
  • Se houver feridos, ligue para o 144. Não desloque ninguém salvo perigo imediato.
  • Chame a polícia se houver feridos, se não estiverem de acordo sobre os factos, se estiver envolvido um veículo estrangeiro, ou se forem atingidos bens públicos ou um animal.
  • Preencha a declaração amigável e faça-a assinar pelo outro condutor. Um impresso assinado vale infinitamente mais do que uma discussão.
  • Fotografe: posição dos veículos antes de os afastar, danos, matrículas, sinais, estado do piso.
  • Anote o nome, a morada e o segurador do outro condutor, e os contactos das testemunhas.

Quem paga o quê

A responsabilidade civil de quem tem culpa paga os danos causados ao OUTRO: o veículo dele, as lesões dele, os bens dele. Não paga nada pelo seu próprio carro — é a confusão mais frequente, e descobre-se no pior momento.

Os seus próprios danos pertencem ao casco. O parcial cobre o que não provocou — granizo, roubo, quebra de vidros, animal. O total acrescenta os seus danos, mesmo por sua culpa. Sem casco total e com culpa, o seu carro fica a seu cargo.

Participe o sinistro ao seu segurador sem demora: o prazo consta das condições gerais, e uma participação tardia pode reduzir a indemnização.

O que se paga durante anos

Um sinistro não custa o preço da reparação: custa a reparação mais um prémio mais alto durante vários anos, porque o seu grau de bónus sobe vários escalões de uma vez.

Num pequeno dano de que é responsável, faça as contas antes de participar: pergunte ao segurador que grau se aplicará, multiplique o aumento pelos anos necessários para descer, e compare com o orçamento da oficina.

Na responsabilidade civil, pelo contrário, participe sempre. Não é o senhor que reclama, é o lesado, e cabe ao segurador decidir se a pretensão tem fundamento.

Os guias