La télémédecine, et les modèles combinés
Vous appelez un centre de conseil médical avant toute consultation. C’est le modèle alternatif le plus souple géographiquement : un téléphone ne dépend d’aucun cabinet à proximité.
Ce que coûte ce modèle
CHF 335,10
Prime la plus basse de Suisse
CHF 523,62
Prime moyenne
30
Caisses qui le proposent
32
Produits distincts
Soit CHF 783 par an de moins que le libre choix du médecin, au meilleur prix de chaque canton.
Adulte, franchise CHF 300, couverture accident incluse.
Attention à cette catégorie : les fichiers de l’OFSP rangent sous un seul et même code les modèles de télémédecine et les modèles combinés (téléphone puis médecin désigné, ou pharmacie en premier recours). Nous ne les séparons pas, parce que la source ne les sépare pas. Le règlement de votre caisse, lui, précise exactement ce à quoi vous vous engagez.
Avant de consulter, vous appelez le service médical de la caisse, qui vous conseille et vous oriente. Les urgences font exception. Certains contrats de cette catégorie combinent le téléphone avec un médecin désigné ou un passage en pharmacie — le règlement précise lequel.
Quand il tient la route
- Vous vivez à la campagne ou vous déménagez souvent : aucun centre à rejoindre, donc aucune contrainte de lieu.
- Vous appelez volontiers avant de vous déplacer, et l’idée qu’un conseil évite parfois le trajet vous va bien.
- Vous voulez un rabais proche de celui du HMO sans l’obligation d’adresse.
Ce que vous acceptez en échange
- Oublier l’appel avant une consultation peut entraîner un refus de prise en charge chez certaines caisses.
- La catégorie mélange plusieurs formules : deux contrats au même prix peuvent ne pas imposer la même chose.
Canton par canton, face au libre choix
| Canton | Ce modèle | Libre choix | Écart mensuel | Caisse la moins chère |
|---|---|---|---|---|
| Zoug | CHF 335,10 | CHF 385,80 | CHF 50,70 | Agrisano |
| Appenzell Rhodes-Intérieures | CHF 353,50 | CHF 411,00 | CHF 57,50 | Agrisano |
| Uri | CHF 376,60 | CHF 437,90 | CHF 61,30 | Agrisano |
| Obwald | CHF 382,80 | CHF 445,10 | CHF 62,30 | Agrisano |
| Nidwald | CHF 385,40 | CHF 448,10 | CHF 62,70 | Agrisano |
| Schwyz | CHF 400,20 | CHF 439,30 | CHF 39,10 | Agrisano |
| Saint-Gall | CHF 401,60 | CHF 467,00 | CHF 65,40 | Agrisano |
| Valais | CHF 406,30 | CHF 470,90 | CHF 64,60 | Agrisano |
| Grisons | CHF 407,10 | CHF 426,00 | CHF 18,90 | Agrisano |
| Appenzell Rhodes-Extérieures | CHF 412,30 | CHF 479,40 | CHF 67,10 | Agrisano |
| Lucerne | CHF 414,30 | CHF 452,80 | CHF 38,50 | Agrisano |
| Zurich | CHF 427,80 | CHF 488,50 | CHF 60,70 | Agrisano |
| Thurgovie | CHF 429,70 | CHF 499,60 | CHF 69,90 | Agrisano |
| Glaris | CHF 433,20 | CHF 493,00 | CHF 59,80 | Agrisano |
| Schaffhouse | CHF 433,80 | CHF 504,40 | CHF 70,60 | Agrisano |
| Berne | CHF 447,50 | CHF 520,40 | CHF 72,90 | Agrisano |
| Fribourg | CHF 450,00 | CHF 523,30 | CHF 73,30 | Agrisano |
| Argovie | CHF 453,80 | CHF 519,25 | CHF 65,45 | Agrisano |
| Soleure | CHF 486,20 | CHF 565,40 | CHF 79,20 | Agrisano |
| Bâle-Campagne | CHF 494,80 | CHF 575,30 | CHF 80,50 | Agrisano |
| Tessin | CHF 539,00 | CHF 626,70 | CHF 87,70 | Agrisano |
| Jura | CHF 543,10 | CHF 628,20 | CHF 85,10 | Agrisano |
| Vaud | CHF 543,80 | CHF 601,70 | CHF 57,90 | Atupri |
| Neuchâtel | CHF 568,40 | CHF 655,90 | CHF 87,50 | Helsana |
| Bâle-Ville | CHF 593,60 | CHF 673,70 | CHF 80,10 | Mutuel |
| Genève | CHF 609,20 | CHF 686,70 | CHF 77,50 | Assura-Basis |
Les caisses qui le proposent
| Caisse | Dès | Cantons |
|---|---|---|
| Agrisano | CHF 335,10 | 24 |
| Visana | CHF 340,70 | 26 |
| SLKK | CHF 343,20 | 21 |
| CONCORDIA | CHF 343,40 | 26 |
| KPT | CHF 346,50 | 26 |
| Vivao Sympany | CHF 348,90 | 26 |
| Galenos | CHF 360,70 | 26 |
| Avenir | CHF 362,40 | 26 |
| Mutuel | CHF 364,00 | 26 |
| Helsana | CHF 365,50 | 26 |
| Sanitas | CHF 366,40 | 26 |
| sana24 | CHF 370,30 | 26 |
| Atupri | CHF 375,30 | 26 |
| Aquilana | CHF 378,00 | 26 |
| CSS | CHF 385,20 | 26 |
| Philos | CHF 385,70 | 26 |
| ÖKK | CHF 386,20 | 26 |
| EGK | CHF 395,80 | 26 |
| SWICA | CHF 400,80 | 26 |
| Sumiswalder | CHF 408,10 | 21 |
| Visperterminen | CHF 419,10 | 1 |
| Steffisburg | CHF 423,00 | 11 |
| sodalis | CHF 423,40 | 2 |
| Luzerner Hinterland | CHF 424,10 | 10 |
| rhenusana | CHF 429,30 | 19 |
| Assura-Basis | CHF 450,00 | 5 |
| Glarner | CHF 490,50 | 3 |
| AMB | CHF 510,10 | 1 |
| Birchmeier | CHF 521,50 | 1 |
| vallée d’Entremont | CHF 524,40 | 1 |
Sous quels noms vous le trouverez
Les caisses ne vendent pas « un HMO » ou « un Telmed » : elles vendent une marque. Voici les noms les plus répandus — si le vôtre y figure, vous savez dans quelle catégorie vous êtes.
- SanaTel
- Tel Doc
- PrimaFlex
- Combi Care
- Med Call
- Telmed
- Tel Care
- smartDoc
- SMARTMED
- EGK-TelCare
- SLKK-TelCare
- SLKK-SmartMed
Les autres modèles
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