Notre statut et vos droits

Ce que nous sommes

Un service d’information. Nous publions des tarifs officiels et nous les trions par prix. Nous ne concluons aucun contrat, ne recevons aucune souscription et ne conseillons personne sur le choix d’un produit.

Ce que nous ne sommes pas

Nous ne sommes pas un intermédiaire d’assurance au sens de la loi sur la surveillance des assurances. Nous ne figurons donc pas au registre des intermédiaires de la FINMA, et il serait trompeur de laisser croire le contraire.

Lorsque vous demandez à être accompagné, vos coordonnées sont transmises à un courtier indépendant suisse, lui enregistré auprès de la FINMA. C’est lui, et lui seul, qui conseille et qui intermédie.

Ce que l’article 45 LSA vous garantit

Avant de conclure, un intermédiaire doit vous informer par écrit de son identité et de son adresse, de sa qualité — lié à un assureur ou indépendant — et des assureurs pour lesquels il travaille, de la manière dont il est rémunéré et par qui, ainsi que du traitement de vos données et des voies de médiation.

Cette information vous est due par le courtier, au moment où il vous contacte. Si elle ne vient pas, exigez-la : c’est un droit, pas une faveur.

Comment vérifier un intermédiaire

Le registre public de la FINMA permet de vérifier, en quelques secondes et gratuitement, qu’une personne ou une société est bien enregistrée. Le numéro d’enregistrement de notre courtier partenaire figure sous chaque formulaire du site, avec le lien vers le registre.

Comment nous sommes rémunérés

Nous ne percevons rien des assureurs. Notre rémunération vient du courtier partenaire, uniquement lorsqu’un contrat est conclu à la suite d’une demande que vous avez faite vous-même. Elle ne dépend pas de la caisse choisie, et elle n’influence donc pas l’ordre d’affichage — qui reste le prix croissant.