Résilier sa caisse maladie

Un seul délai compte vraiment : votre lettre doit être arrivée chez votre caisse au plus tard le 30 novembre. Postée le 30, elle est trop tard.

Générer votre lettre de résiliation

Choisissez votre caisse : la lettre s’écrit avec son adresse exacte, tirée du registre officiel des assureurs admis.

Votre caisse actuelle

1Choisissez votre caisse actuelleLa lettre se remplit avec son adresse exacte, tirée du registre officiel des assureurs admis.
2Complétez et signezCopiez le texte, remplissez ce qui est entre crochets — nom, adresse, numéro d’assuré — imprimez et signez.
3Envoyez en recommandéLa lettre doit être reçue au plus tard le 30 novembre. Postée le 29 au soir, elle arrive trop tard.
4Conservez la confirmationGardez le récépissé et la confirmation écrite de la caisse : c’est la preuve de la date de réception.

Les quatre choses à ne pas rater

La lettre doit être REÇUE au plus tard le 30 novembre — pas postée le 30. Une lettre postée le 29 au soir arrive le 1er décembre, et l’année est perdue.
Envoyez-la en recommandé. Sans preuve de réception, une résiliation contestée est une résiliation perdue.
Vos primes doivent être payées. Une caisse peut refuser la résiliation tant qu’il reste un arriéré.
Ne résiliez pas vos complémentaires avec cette lettre : elles relèvent d’un autre contrat, avec d’autres délais, et une complémentaire perdue ne se retrouve pas toujours.

Le délai ordinaire

L’assurance de base se résilie pour le 31 décembre, avec effet au 1er janvier suivant. La résiliation doit parvenir à la caisse au plus tard le 30 novembre. C’est la date de réception qui fait foi, pas le cachet postal : un envoi recommandé quelques jours avant reste la seule preuve solide.

Le délai raccourci

Si vous êtes en franchise minimale et en modèle standard, un délai de résiliation au 31 mars, pour le 30 juin, existe également. Ce cas est rare en pratique, parce que la combinaison concernée est aussi la plus chère du marché.

Les trois pièges

Résilier sans avoir la confirmation d’acceptation de la nouvelle caisse. L’assurance de base ne peut pas vous refuser, mais un dossier incomplet peut traîner : gardez la preuve d’envoi.
Confondre assurance de base et complémentaires. Les complémentaires relèvent de la LCA, avec leurs propres délais — souvent trois mois avant l’échéance — et la nouvelle caisse peut vous refuser.
Résilier alors que des primes sont impayées. Une caisse peut bloquer le départ tant que l’arriéré n’est pas réglé.

Ce qui ne change pas

Aucune caisse ne peut refuser votre affiliation à l’assurance de base, quel que soit votre âge ou votre état de santé. Aucun questionnaire médical n’est autorisé. Ce principe ne vaut que pour la base : les complémentaires, elles, sélectionnent librement.