Chi riceve la fattura, e chi la paga

I due sistemi, in una frase ciascuno

• ✓Terzo garante: lo studio le manda la fattura. Lei la paga, la invia alla sua cassa, e la cassa le rimborsa ciò che supera franchigia e aliquota. È il caso corrente presso i medici in studio.
• ✓Terzo pagante: il fornitore fattura direttamente alla sua cassa. Lei riceve solo una copia e il conteggio di ciò che resta a suo carico. È il caso corrente in ospedale e in farmacia.
• ✓In entrambi i casi ha diritto a ricevere una copia della fattura. Vi figurano le prestazioni, il loro codice e il loro prezzo: è l’unico documento che permetta di verificare ciò che le è stato fatturato.

Che cosa costa sbagliarsi

Nel terzo garante il debito è suo verso lo studio, non verso la cassa. Aspettare il rimborso prima di pagare significa lasciar arrivare un sollecito — e poi delle spese. Lei paga prima, la cassa rimborsa dopo: sono due movimenti indipendenti.

L’errore simmetrico costa di più: pagare la fattura e dimenticare di inviarla alla cassa. Il diritto al rimborso non sparisce il mese dopo, ma un invio tardivo si contesta, si perde e si discute. Una fattura pagata e mai trasmessa è denaro lasciato sul tavolo.

Trasmetta quindi ogni fattura appena pagata, anche se pensa di essere ancora nella franchigia: è la cassa a tenere il conto, e può tenerlo solo su ciò che riceve.

Leggere il conteggio senza arrabbiarsi

• ✓Il conteggio riprende l’importo fatturato, ciò che è imputato alla franchigia, ciò che rientra nell’aliquota, e ciò che la cassa versa.
• ✓«Non preso a carico» non significa sempre «rifiutato»: può voler dire che la prestazione non figura nel catalogo di base, o che manca una prescrizione.
• ✓Vi figura anche il totale della franchigia consumata. È questa cifra che le dice, in ottobre, se conviene rinviare un esame a gennaio — o al contrario anticiparlo.
• ✓Un errore si contesta per iscritto presso la cassa, con la copia della fattura. È frequente, e si risolve quasi sempre senza conflitto.