O questionário de saúde

Onde existe, e onde não existe

No seguro de base não há questionário: a obrigação de admissão proíbe uma caixa de recusar ou de fazer perguntas de saúde. Pode mudar de caixa todos os anos sem declarar nada.

No complementar tudo muda. O segurador pode perguntar, excluir uma doença, agravar o prémio ou recusar. É este documento que decide, e é preenchido uma vez para toda a duração do contrato.

O que declarar, e como

• ✓O que sabe, e o que razoavelmente deveria saber. Um tratamento em curso, uma consulta recente, um exame marcado: declara-se.
• ✓Por escrito, no formulário. Uma informação dada oralmente a um consultor não tem o mesmo valor se não for transcrita.
• ✓Sem decidir no lugar dele. Não lhe cabe julgar se um antecedente é importante: menciona-o, e o segurador tira as consequências.
• ✓Guarde uma cópia do questionário preenchido. É a única prova do que declarou, e no dia em que serve já é tarde para a reconstituir.

O que acontece em caso de omissão

Se o segurador descobrir que um facto relevante não foi declarado embora o conhecesse ou pudesse conhecer, pode rescindir o contrato num prazo curto a contar dessa descoberta, e recusar as prestações ligadas a esse facto — incluindo para um sinistro já ocorrido.

A consequência não é, portanto, apenas perder a cobertura futura: é perder aquela que julgava ter. É por isso que uma dúvida se resolve sempre declarando, nunca calando.

Este risco só diz respeito ao complementar. O seu seguro de base fica-lhe garantido aconteça o que acontecer.