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Sophie

Nuestro estatuto y sus derechos

Un sitio de comparación y un intermediario de seguros no tienen el mismo papel ni las mismas obligaciones. Estas son las que se aplican a cada uno.

Lo que somos

Un servicio de información. Publicamos tarifas oficiales y las ordenamos por precio. No celebramos ningún contrato, no recibimos ninguna suscripción y no aconsejamos a nadie sobre la elección de un producto.

Lo que no somos

No somos un intermediario de seguros en el sentido de la ley de supervisión de los seguros. No figuramos, por tanto, en el registro de intermediarios de la FINMA, y sería engañoso dejar creer lo contrario.

Cuando pide ser acompañado, sus datos se transmiten a un corredor independiente suizo, este sí registrado en la FINMA. Es él, y solo él, quien aconseja y quien intermedia.

Lo que la ley le garantiza

Antes de celebrar un contrato, un intermediario debe informarle por escrito de su identidad y su dirección, de su condición — vinculado a una aseguradora o independiente — y de las aseguradoras para las que trabaja, de cómo se le remunera y por quién, así como del tratamiento de sus datos y de las vías de mediación.

Esta información se la debe el corredor, en el momento en que le contacta. Si no llega, exíjala: es un derecho, no un favor.

Cómo verificar a un intermediario

El registro de la FINMA es público y consultable en línea. Un número de registro que no corresponda a ninguna entrada, o que corresponda a una entidad distinta de la que le ha contactado, es una señal de alarma suficiente para detenerlo todo.

Las guías