Qué hacer después de un accidente de coche

En el lugar, por orden

• ✓Asegure la zona: luces de emergencia, chaleco, triángulo antes de salir. Un segundo accidente en el mismo punto es frecuente.
• ✓Si hay heridos, llame al 144. No mueva a nadie salvo peligro inmediato.
• ✓Llame a la policía si hay heridos, si no están de acuerdo sobre los hechos, si interviene un vehículo extranjero, o si se han dañado bienes públicos o un animal.
• ✓Rellene la declaración amistosa y hágala firmar por el otro conductor. Un impreso firmado vale infinitamente más que una discusión.
• ✓Fotografíe: posición de los vehículos antes de retirarlos, daños, matrículas, señales, estado de la calzada.
• ✓Anote el nombre, la dirección y el asegurador del otro conductor, y los datos de los testigos.

Quién paga qué

La responsabilidad civil de quien tiene la culpa paga los daños causados al OTRO: su vehículo, sus lesiones, sus bienes. No paga nada por su propio coche — es la confusión más frecuente, y se descubre en el peor momento.

Sus propios daños corresponden al casco. El parcial cubre lo que usted no ha provocado — granizo, robo, rotura de cristales, animal. El total añade sus daños, incluso por su culpa. Sin casco total y con culpa, su coche queda a su cargo.

Declare el siniestro a su asegurador sin demora: el plazo figura en las condiciones generales, y una declaración tardía puede reducir la indemnización.

Lo que se paga durante años

Un siniestro no cuesta el precio de la reparación: cuesta la reparación más una prima más alta durante varios años, porque su grado de bonus sube varios escalones de golpe.

Ante un daño pequeño del que es responsable, haga las cuentas antes de declarar: pregunte a su asegurador qué grado se aplicará, multiplique la subida por los años necesarios para bajar, y compare con el presupuesto del taller.

En responsabilidad civil, por el contrario, declare siempre. No es usted quien reclama, es el perjudicado, y corresponde al asegurador decidir si la pretensión está fundada.