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Sophie

L’ambulance est-elle remboursée ?

À moitié seulement, et avec un plafond bas. C’est le poste où la surprise est la plus rude : une ambulance se facture souvent plus que ce que l’assurance de base couvre en une année entière.

Les montants exacts

L’assurance de base traite le transport et le sauvetage à part du reste des soins : elle n’en paie que la moitié, et dans des limites annuelles fixées par la loi.

  • Transport en ambulance : 50 % des frais, au maximum CHF 500 par année.
  • Sauvetage, hélicoptère compris : 50 % des frais, au maximum CHF 5 000 par année.
  • Les soins reçus une fois sur place ou à l’hôpital : couverts normalement, avec franchise et quote-part.

Pourquoi la facture surprend

Un transport en ambulance en Suisse se facture couramment entre CHF 900 et 2 000. Avec 50 % plafonnés à CHF 500, il vous en reste souvent plus de la moitié.

Un sauvetage héliporté en montagne dépasse fréquemment CHF 5 000 : le plafond est alors atteint d’un seul vol. Et ces plafonds sont annuels : un second transport la même année n’ouvre plus rien.

Ce qui couvre vraiment ce risque

Une complémentaire ambulatoire prend en général le solde, souvent sans plafond ou avec un plafond très supérieur. C’est l’un des rares postes où une complémentaire bon marché se justifie par un calcul simple plutôt que par du confort.

En montagne, les cartes de sauvetage — celles de la Rega ou du Club alpin — couvrent le même risque pour quelques dizaines de francs par an. Elles ne remplacent pas une assurance, mais pour qui marche ou skie souvent, le rapport entre le coût et le risque évité est difficile à battre.

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